Was muss ich tun, um eine Rückgabe/einen Umtausch vorzunehmen?

Rückgaben und Umtausch sind innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum akzeptiert, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, und jedes unserer Schmuckstücke ist durch eine 3-jährige Qualitätsgarantie abgedeckt.

Um eine Retoure zu beantragen, bitte klicken Sie auf unserem Retourenzentrum:

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit SC001OC1 beginnt: in Spanien Bitte klicken Sie auf diesen Link / außerhalb Spaniens Bitte klicken Sie auf diesen Link

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit SC002OC2SC005PDPxxUKBitte klicken Sie auf diesen Link.

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit PDPGEBitte klicken Sie auf diesen Link.

Ihr Antrag wird in 24-48 Stunden erlaubt. Sie werden alle Anweisungen für die nächsten Schritte per E-Mail erhalten.

Wenn Sie Ihren Rücksendeantrag nicht registrieren können, wenden Sie sich bitte über dieses Formular an unser Kundendienstteam.

Überprüfe hier die Rückgabemöglichkeiten, die wir in diesem Artikel anbieten: Welche Rückgabe- / Umtauschoptionen gibt es?

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