Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Alle Bestellungen, die ab dem 23. November aufgegeben werden, profitieren von einer verlängerten Rückgabefrist bis zum 31. Januar. Außerhalb dieses Zeitraums haben Sie30 Tage ab Erhalt der Ware, um Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben. All Ihr Schmuck hat eine 3-jährige Qualitätsgarantie.

In jedem Fall ist es wichtig, dass sich die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, in einwandfreiem Zustand befinden und keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen. Andernfalls kann keine Rückgabe erfolgen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand bei PDPAOLA ankommen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine geeignete Verpackung zu finden, empfehlen wir Ihnen, die Originalverpackung zu verwenden, in der Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Befinden sich die zurückgeschickten Artikel in schlechtem Zustand, können wir die beantragte Rückgabe nicht durchführen.

Produkte, die während Verkaufs- oder Werbekampagnen gekauft wurden, werden gemäß den Bedingungen der Kampagne zurückerstattet.

Auf unserer Website gekaufter Schmuck kann in unseren physischen Geschäften nicht zurückgegeben werden.

Überprüfe hier die Rückgabemöglichkeiten, die wir in diesem Artikel anbieten: Welche Rückgabe- / Umtauschoptionen gibt es?

Wichtiger Hinweis: Personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen eine Werkseinstellung auf.