Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 48 heures ouvrées après la date de confirmation de commande. Ce délai de préparation peut varier selon la haute saison, comme le Black Friday ou Noël. Les bijoux personnalisés et notre Collection Haute Joaillerie ont un temps de préparation spécifique, indiqué lors du processus d'achat.
Selon le pays et le service sélectionnés (express, standard), le transporteur chargé de livrer votre commande sera l'un de ceux de cette liste : GLS, SEUR-DPD, UPS, DHL, Colissimo, Evri, Estafeta.
Nous déclinons toute responsabilité pour les facteurs externes à PDPAOLA qui pourraient retarder ou empêcher une livraison, et qui ne sont pas couverts par nos partenaires logistiques.
Attention : nous n'envoyons pas vers des boîtes postales.