Black Friday y Cyber Monday

Fuera de este período, puedes hacer cambios y devoluciones en un plazo de 30 días después de recibir tu pedido. Todas nuestras joyas tienen una garantía de calidad de 3 años. 

Durante este periodo promocional, las devoluciones podrán realizarse en forma de tarjeta regalo.

Envíos y entregas

Nuestro objetivo durante el período de Black Friday y Cyber Monday es mantener nuestros tiempos de preparación y entrega normales. Del 27 de noviembre al 2 de diciembre, el tiempo de preparación de tu pedido será de hasta 3 días naturales.
En cuanto al envío, es posible que algunas empresas de mensajería estén saturadas y algún pedido pueda sufrir un ligero retraso en la entrega. Cualquier actualización del estado de tu envío te será notificada y tendrás acceso a toda la información de seguimiento una vez tu pedido se haya enviado. Si tu pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable o identificas alguna incidencia, por favor ponte en contacto con nosotros.

Descuentos

Los códigos de descuento son incompatibles con las ofertas de Black Friday y Cyber Monday, por lo que quedarán desactivados durante este periodo.