自订单确认之日起,所有订单在 24 个工作小时内准备完毕。在降价或促销期间,可能会有所不同。如果您认为订单延迟,可以通过以下表格与我们的客服团队联系。
- 快递:仅对葡萄牙、法国、德国、英国、意大利和荷兰有效。
- 标准运送:订单准备好后,送货时间为 3 至 5 个工作日。例外情况:保加利亚,爱沙尼亚,希腊,立陶宛,拉脱维亚,爱尔兰和芬兰的运输时间为 6 至 8 个工作日,欧盟以外为 11 个工作日。
重要提示* :由于快递公司在交易量大时(例如黑色星期五、网络星期一和圣诞节)饱和,某些交货可能会略有延迟。如果您的订单未能在合理的时间内交付,请联系我们。
例外情况:包含一件或多件个性化商品的订单可能会延迟多达 7 个工作日。