Alle bestellingen worden binnen 48 kantooruren vanaf de datum van de orderbevestiging klaargemaakt. Dit kan afwijken tijdens uitverkoop of promoties. Als u denkt dat uw bestelling is vertraagd, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het volgende formulier.
- Expresverzending: Alleen geldig voor Portugal, Frankrijk, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Italië en Nederland.
- Standaard verzending: Zodra de bestelling is verwerkt, bedraagt de verzendtijd 3 tot 5 werkdagen. Uitzonderingen: Voor Bulgarije, Estland, Griekenland, Litouwen, Letland, Ierland en Finland bedraagt de verzendtijd 6 tot 8 werkdagen en buiten de EU 11 werkdagen.
Belangrijke opmerking*: Vanwege de drukte bij de koeriersbedrijven in tijden van grote volumes (zoals Black Friday, Cyber Monday en Kerstmis) kunnen sommige verzendingen een kleine vertraging oplopen. Als uw bestelling niet binnen een redelijke termijn is geleverd, neem dan contact met ons op.
UITZONDERINGEN: Bestellingen met één of meer gepersonaliseerde artikelen kunnen een vertraging oplopen van maximaal 7 werkdagen.
