刻印済/カスタマイズされた商品を交換・返品することはできますか? 2020年11月19日 11:33 更新 カスタマイズされた商品は、お客様のご注文に合わせて刻印しておりますので、不良品である場合を除き、交換/返品/返金は出来ません。 関連記事 アルファベット(ラテン文字)以外で刻印は可能ですか? どのような場合に、注文の商品を交換または返品できますか? 注文確定後に変更することはできますか? どの国への発送が可能ですか? カスタマイズ商品とは何ですか?