Che garanzia hanno i vostri gioielli?

Secondo la garanzia, PDPAOLA sostituirà* i difetti di fabbricazione entro un periodo di 3 anni.

Questa garanzia non include l'assicurazione contro l'usura fisica o accidentale, i danni, né la perdita del gioiello o di parte di esso.

Per mantenere i suoi gioielli in perfette condizioni, consulti la nostra guida online sulla cura dei gioielli.

La garanzia si applica esclusivamente ai prodotti fabbricati da PDPAOLA e acquistati tramite i canali di vendita autorizzati.

Per beneficiare di questa garanzia, consulta l'articolo: Ho ricevuto un prodotto difettoso, cosa posso fare?

*Per le garanzie richieste dopo 30 giorni dall'acquisto, il nostro team di qualità valuterà il caso e, se ci saranno le condizioni per procedere con la garanzia, si avvierà la sostituzione del gioiello o, se ciò non fosse possibile, verrà creata una carta regalo del valore del gioiello danneggiato.