El período para realizar una devolución es de 30 días naturales posteriores a la entrega del pedido.
Es imprescindible que los productos sujetos a una devolución estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso; de lo contrario, no podrá realizarse ninguna devolución. Es tu responsabilidad proporcionar el embalaje adecuado para asegurar que los artículos lleguen a PDPAOLA en perfectas condiciones. Si tienes dificultad para encontrar un embalaje adecuado, sugerimos utilizar la caja original en la que recibiste tu pedido. Si los artículos se reciben en mal estado, no podremos tramitar la devolución solicitada.
El período de tiempo para devolver un artículo es de 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido.
Nota importante: las joyas personalizadas únicamente pueden ser devueltas en caso de que se trate de una tara de fabricación.
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