Was muss ich tun, um eine Rückgabe/einen Umtausch vorzunehmen?

Alle Bestellungen, die ab dem 23. November aufgegeben werden, profitieren von einer verlängerten Rückgabefrist bis zum 31. Januar. Außerhalb dieses Zeitraums haben Sie 30 Tage ab Erhalt der Ware, um Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben. All Ihr Schmuck hat eine 3-jährige Qualitätsgarantie.

Um eine Retoure zu beantragen, bitte klicken Sie auf unserem Retourenzentrum:

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit SC001, OC1 beginnt: in Spanien Bitte klicken Sie auf diesen Link / außerhalb Spaniens Bitte klicken Sie auf diesen Link.

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit SC002, OC2, SC005, PDPxxUK: Bitte klicken Sie auf diesen Link.

- Wenn die Referenz Ihres Kaufs mit PDP, GE: Bitte klicken Sie auf diesen Link.

Ihr Antrag wird in 24-48 Stunden erlaubt. Sie werden alle Anweisungen für die nächsten Schritte per E-Mail erhalten.

Wenn Sie Ihren Rücksendeantrag nicht registrieren können, wenden Sie sich bitte über dieses Formular an unser Kundendienstteam.

Hier können Sie Ihre Optionen für die Rückgabe für Ihr geografisches Gebiet überprüfen:

- Europa

- Rest der Welt

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- Wie lauten Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

HANDGELENK GRÖSSE (mm)	HANDGELENK GRÖSSE (in)	GEWÜNSCHTE GRÖSSE:
45 - 55 mm	1.77 - 2.16 in	S
50 - 60 mm	1.96 - 2.36 in	M

Innerer durchmesser(mm)	Innerer durchmesser(in)	GEWÜNSCHTE GRÖSSE:
15,3 mm	0.60 in	8*
15,9 mm	0.63 in	10
16,5 mm	0.65 in	12
17,1 mm	0.67 in	14
17,8 mm	0.70 in	16
18,4 mm	0.73 in	18*

Was muss ich tun, um eine Rückgabe/einen Umtausch vorzunehmen?

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